В центре сюжета оказывается успешная московская семья, чья размеренная и комфортная жизнь оказывается под угрозой из-за череды внезапных и пугающих событий. Родители, озабоченные карьерой и вечной нехваткой времени, нанимают для своего маленького сына Артема новую няню по имени Оксана. Девушка с первого взгляда кажется идеальным кандидатом: она спокойна, внимательна, обладает медицинским образованием и быстро находит общий язык с ребенком, который поначалу был настроен скептически. Постепенно Оксана не просто входит в доверие к семейству, а становится незаменимой частью их быта, беря на себя все больше забот и ответственности. Однако за безупречным фасадом и образцовым поведением скрывается сложная и тревожная реальность, где прошлое няни оказывается тесно переплетено с настоящим этой семьи, а ее истинные мотивы и намерения остаются загадкой, порождающей у зрителя чувство нарастающей тревоги. По мере развития событий безобидные на первый взгляд странности в поведении Оксаны перерастают в откровенно манипулятивные и опасные действия, создающие невыносимую психологическую атмосферу в доме. Она искусно стравливает домочадцев друг с другом, используя их слабости и секреты, медленно, но верно разрушая семейные узы изнутри. Родители начинают замечать пугающие изменения в характере сына, который все больше отдаляется от них и полностью подпадает под влияние няни. Начинается мучительное расследование, в ходе которого выясняется, что Оксана — не та, за кого себя выдает, и ее появление в их жизни не было случайностью. Героям предстоит столкнуться с шокирующими разоблачениями, которые заставят их пересмотреть собственное прошлое и бросить вызов коварной противнице, чтобы спасти своего ребенка и восстановить разрушенное доверие, пройдя через настоящую борьбу за выживание в стенах собственного дома.